Mit tegyünk, ha a beosztottunk több százezres telefonszámlát hoz össze?

Megesik. Bár ez nyilván nem vigasztal senkit. Bozóki Imre például mozdonyvezető, és szeret pecázni. Egy alkalommal “minőségi” horgászvideókat kezdett el nézni, de a hónap végén rájött, hogy ez nem volt jó ötlet. 219 ezer forintos számla érkezett a vasúttársasághoz, mivel a 2 gigabájtos adatforgalmi keretét túllépte, és végül 3,5 gigabájtot használt. Imre nagyon sajnálta. És

Megfúrnák a 2017-es roamingdíj-eltörlést a szolgáltatók

Talán mindenki hallott már arról, hogy 2017-től az EU szabályozása értelmében eltörölnék a roaming-díjakat az Unió területén belül, ami igen jelentős változást jelent. Mi is írtunk nemrég egy posztot arról, milyen változások léptek életbe 2016. májustól a roamingdíjak terén. A lényeg, hogy az előfizetők belföldi díj plusz nettó 15 forintos áron kezdeményezhetnek hívást az EU területén

Mennyivel fizetünk kevesebbet a roamingért 2016. májustól?

Örülünk! Mert az Európai Unió roaming szabályainak megfelelően 2016. április 30-tól változnak az európai roamingdíjak. Mostanáig ugyanis egy felső korlátot határoztak meg a szolgáltatók részére, amit tilos volt átlépni a roaming-díjak kiszámlázásánál. Most azonban megváltozott a helyzet: nem limitárat, hanem belföldi árakon felüli többletdíjakat határoztak meg euróban, olyan összegeket, amikkel növelhető az előfizető egyébként érvényes,

Egyszerre keleti és nyugati a magyar telkópiac

A magyar távközlési piac jellegzetessége, hogy bizonyos szempontból a nyugati, más szempontból viszont a keleti piacokhoz hasonlít – jelentette ki Beck György, a Vodafone Magyarország vezérigazgatója még 2008-ban. A kijelentés tömör, és általánosnak tűnik, pedig nagyon is konkrét működési mechanizmusok jelentik az alapját. Azóta eltelt nyolc év, és mi kíváncsiak voltunk, mennyit változott a helyzet.

Tényleg a Vodafone-nal és a Telekommal versenyez majd az állami mobilszolgáltató?

A Nemzeti Média és Hírközlési hatóság (NMHH) 2013. októberében írt ki pályázatot a 450 Mhz-es frekvenciasáv értékesítésére, melyet egy blokkban értékesítettek, így mindössze egy befutó lehetett. Egyedüli indulóként az MVM Net Zrt. lett a győztes az elsősorban közigazgatást segítő célokra kiírt pályázaton. De mi is ez a 450 Mhz-es tartomány, amit az állam kvázi egyeduralkodóként

Így védi az NMHH az előfizetőket a saját szolgáltatóiktól

Bár a piaci verseny és a jogszabályi változások az évek során sokat javítottak az ügyfelek kiszolgáltatott helyzeten a szolgáltatókkal szemben, az NMHH úgy ítélte meg, hogy az ügyfeleket további, erősebb jogszabályi védelem illeti meg a szolgáltatói „fogásokkal” szemben. Még 2015. március végén került elfogadásra és 2015. november 1-jén lépett hatályba az NMHH úgynevezett „Előfizetési szerződés 

Kérdése van?


Amennyiben a telekommunikációval kapcsolatos kérdése van, szeretne megismerni Bennünket, vagy segítségre van szüksége, írjon nekünk! Szívesen vesszük honlapunkkal, szolgáltatásainkkal kapcsolatos észrevételeit, javaslatait is.