A kötbér pszichológiája

Nem találkoztunk olyan ügyféllel a közel tizennyolcéves működésünk alatt, aki telekommunikációs szolgáltatónak ne fizetett volna még kötbért – bár ilyesmiről nem készítettünk statisztikát. Bátran kijelenthetjük, hogy ez a minta már reprezentatív. Hogy mi az, amit ennyi év után megtanultunk a kötbérről? Például, hogy barátságtalan dolognak tűnik, pedig nem feltétlenül az. Sokféle kötbér létezik, a leggyakrabban

Az Invinetwork megszünteti az invitel.hu email végződéseket

Hatalmas felháborodást váltott ki nemrég, hogy a Vodafone megszünteti a @upcmail.hu és @chello.hu végződésű e-mail címeket, hiszen a felhasználók ezeket a mai napig használják levelezésre, és sok szolgáltatásra ezek jelentik nekik az elsődleges azonosítót. Most az Invinetwork gondolta úgy, hogy a gigacég nyomdokaiban járva hasonlóképp tesz. Ugrik minden @globonet.hu, @invitel.hu, @vnet.hu, @fibermail.hu email cím. Információink

Miért ne használd soha a szolgáltató által kapott email-címedet?

Az internet első terjedésével egyidős jelenség, hogy a hazai internetszolgáltatónk ingyenes email-fiókot adnak ügyfeleik részére. Akik vagy használják azt, vagy nem. Eleinte kényelmesnek tűnt, de az idő előrehaladtával, és különösen a Gmail elterjedésével a jelentősége csökkent. Akik mégis megtartották a szolgáltató nevét jelző végződést, azok közül sokan pórul járnak, és még többen pórul járhatnak. Saját,

Elindítja a Vodafone az OpenRAN-ra épülő hálózatot vagy nem?

Egy év telt el, amióta a Vodafone meglepetésre bejelentette: az Egyesült Királyságban megkezdi az OpenRAN rendszerek tesztelését. Ez gyökeresen más megoldás, mint amit eddig a szolgáltatók használtak, tele bizonytalansággal, mégis: egy egészségesebb piac ígéretével. Egy évvel a bejelentés után lássuk, hová jutottak? A RAN, vagyis radio access network azon eszközök hálózatát jelenti, amik segítségével a

Nemzetközi percdíjak a szolgáltatóknál – A váratlan meglepetés

Novemberben egy vállalat keresett meg minket azzal, hogy szeretné, ha felülvizsgálnánk mobil költségeiket. Az első kérdésünkre adott válasz pedig nagyon tanulságos minden vállalati flottával rendelkező cég számára. Ilyen esetekben számunkra az első legfontosabb információ mindig az egy előfizetésre jutó átlagos költség. Mivel ezt – nem meglepő módon – az illetékes nem tartják fejben, leginkább az

Van-e joga egy szolgáltatónak kisajátítani egy színt?

A Telekom és a magenta szín az emberek fejében elválaszthatatlanul összekapcsolódott. Ennek egyrészt oka a színválasztás, másrészt egy sokmillió eurós/dolláros világméretű marketingkampány. De vajon ettől a szín a Telekomhoz tartozik? Van joga megtiltani bárkinek, hogy használja az adott színárnyalatot? A magyarországi önkormányzati választások kapcsán nem is egy esetben merült fel, hogy a kampány során a

Kérdése van?


Amennyiben a telekommunikációval kapcsolatos kérdése van, szeretne megismerni Bennünket, vagy segítségre van szüksége, írjon nekünk! Szívesen vesszük honlapunkkal, szolgáltatásainkkal kapcsolatos észrevételeit, javaslatait is.